いつもCath Kidstonをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今、ご注文時のメールアドレスの入力間違いが多く発生しております。
メールアドレスに誤りがありますと、ご注文確認メールや、お荷物の追跡番号が記載された発送完了メールなど、当店からの重要なお知らせをお届けすることができません。
ご注文を確定される前に、ご入力内容に誤りがないか今一度ご確認をお願い申し上げます。
なお、ご連絡がつかない場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
【すでにご注文でお心当たりのある方へ】
もし当店からのご注文確認メールが届かず、メールアドレスの入力間違いの可能性がある場合、お手数ですが[お問い合わせフォーム]より正しいメールアドレスをお知らせください。
内容を修正し、ご注文確認メールを再送いたします。
【メールアドレスが正しいのにメールが届かない場合】
迷惑メールフィルターやキャリアの受信設定により、ブロックされている可能性がございます。
お手数ですが、下記の設定をご確認ください。
■迷惑メールに分類されている
迷惑メールフィルタ設定を確認し「cathkidston.jp」ドメインからのメールが受信できるように設定を変更してください。
■キャリアメールの受信設定により受け取り拒否にされている
受信許可リストに当店のメールアドレス「info@cathkidston.jp」を追加してください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、スムーズなお届けのため、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともCath Kidstonをどうぞよろしくお願いいたします。
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